年末年始の営業及び発送業務/お問い合わせ窓口受付のご案内

誠に勝手ながら、弊社では下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようよろしくお願いいたします。

店舗の年末年始休業日

店舗により休業日が異なりますのでご注意ください。


・2017.12/28(木) ~ 2018.1/2(火)

・2018. 1/ 4(木) ~ 2018.1/6(土) 

■上記期間を休業する対象店舗

埼玉店 所沢店 千葉店 東京足立店 新潟店 長野店 岐阜店

浜松店 豊田店 富田林店 豊中店 本店 広島店 高松店 熊本店

 

・2017.12/29(金) ~ 2018.1/2(火)
■上記期間を休業する対象店舗
札幌店 盛岡店 仙台店 水戸店 前橋店 横浜店 名古屋店 京都店 大阪市鶴見店
寝屋川店 東大阪店 大和郡山店 西宮店 姫路店 福岡店 南福岡店

通信販売部

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◆ネットショップ/各ショピングモール、通信販売の商品の発送について 
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2017.12/28(木)15:00迄のご注文分(決済完了分/在庫品)は 原則年内発送となりますが

それ以降のご注文分に付きましては2018.1/3(水)以降の順次発送となります。

※ただしお取寄せ商品1/9以降の手配(発注)となります。

また年末年始の為、商品の発送及び到着が通常より遅れる場合がございます。
何卒ご了承いただきますようよろしくお願いいたします。

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◆問い合わせ窓口 年末年始の受付について
────────────────────────────────────────────────────
通信販売およびテクニカルサポートの両窓口は下記期間を休業とさせていただきます

●休業期間:2017.12/29(金)2018.1/2(火)

2018.1/3(水)より各窓口の電話受付を再開させていただきますが

お問い合わせの集中によりつながりにくい状況が予想されます。

また、メールでのお問い合わせは、ご返答にお時間を頂戴する場合がございます。
ご迷惑をお掛けいたしますが何卒ご了承いただきますよう、よろしくお願いいたします。

○在庫状況や納期などお届けに関するお問い合わせ
TEL:0120-34-1159
○商品に関する技術的なご質問・修理に関するご相談
TEL:06-4257-1146

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